Sudar sa životinjom? Koga zvati, tko plaća štetu i zašto AO nije dovoljan?

U Hrvatskoj se svake godine dogodi na tisuće naleta vozila na divljač, najviše u sumrak i zoru, na cestama uz šume i polja. I dok sam udarac ne možeš izbjeći, ono što napraviš odmah nakon njega itekako može ti olakšati nastalu situaciju. Idemo redom.

Što napraviti prvih par minuta nakon sudara sa životinjom?

1. Zaustavi se na sigurnom.Upali sva četiri pokazivača smjera, obuci reflektirajući prsluk prije nego izađeš iz auta i postavi sigurnosni trokut. Na brzoj cesti ili autocesti, trokut ide na propisanu udaljenost, ne odmah iza vozila.
2. Ne diraj životinju. Ozlijeđena divljač je nepredvidiva, srna, vepar ili pas u šoku mogu te ozbiljno ozlijediti. Ne pomiči je s ceste rukama i ne pokušavaj je spašavati sam. Ako je životinja živa i blokira promet, to javi policiji.
3. Zovi policiju na 192 (ili 112). Ovo je korak koji vozači najčešće preskoče i najskuplje plate. Bez policijskog zapisnika nemaš službeni dokaz da se nalet uopće dogodio, a bez toga ti ni osiguranje neće isplatiti ni centa. Policija ujedno obavještava nadležno lovačko društvo koje zbrinjava životinju.
4. Dokumentiraj sve. Fotografiraj životinju, oštećenja na autu, poziciju vozila, tragove kočenja, prometni znak „divljač na cesti“ ako postoji (ili njegov izostanak, i to je bitno). Ako ima svjedoka, uzmi kontakte.
5. Ostani na mjestu do dolaska policije. Napuštanje mjesta nesreće s materijalnom štetom može te koštati prekršajne odgovornosti prema Zakonu o sigurnosti prometa na cestama, a ujedno rušiš vlastiti zahtjev za naknadu štete.
6. Ne odvozi životinju.Divljač po zakonu ne pripada tebi nego lovištu, pa se odvoženje uginule životinje tretira kao krivolov. Prepusti to lovačkom društvu koje policija obavještava po dolasku.

Tko plaća štetu?

Tu se priča grana na dva potpuno različita scenarija.

Nalet na divljač (srna, vepar, zec, lisica...)

Prema Zakonu o lovstvu, za štetu od divljači odgovara lovoovlaštenik, to jest lovačko društvo koje gospodari lovištem na tom području. Njegova je odgovornost objektivna, što znači da ne moraš dokazivati njegovu krivnju, ali on se može osloboditi odgovornosti ako dokaže da si ti vozio nepropisno, npr. brzina, prelazak preko pune linije, vožnja pod utjecajem alkohola i/ili opijata te nepoštivanje znaka opasnosti "Divljač na cesti"  i slično.

Štete od naleta na divljač od 2018. rješavaju se centralizirano. Zahtjev podnosiš Hrvatskom lovačkom savezu putem obrasca na njihovim stranicama, uz policijski zapisnik, fotografije i presliku prometne dozvole, najkasnije u roku 5 dana.

Zakon se mijenja!

Vlada je u lipnju 2026. usvojila Nacrt prijedloga izmjena Zakona o lovstvu koji uvodi načelo dokazane krivnje. Vozač bi odgovarao ako je vozio protivno prometnim propisima, lovoovlaštenik ako je šteta posljedica skupnog lova, a ako krivnje nema ni na jednoj strani svatko snosi vlastitu štetu. Izmjene su u zakonodavnoj proceduri, a detalje možeš pratiti na stranicama Ministarstva poljoprivrede, šumarstva i ribarstva.

To znači da ako izmjene prođu u ovom obliku, u velikom broju „nesretnih“ naleta bez ičije krivnje, šteta na autu ostaje tebi. I upravo tu na scenu stupa dodatna opcija Sudar sa životinjom.

Nalet na domaću životinju

Za štetu koju prouzroči domaća životinja odgovara njezin vlasnik, po općim pravilima o odgovornosti za štetu. Problem? Vlasnika psa koji je istrčao na cestu često nikad ne pronađeš, a bez poznatog vlasnika nemaš od koga tražiti naknadu. Tvoje obvezno osiguranje tu ne pomaže, jer AO pokriva štetu koju ti napraviš drugima, ne štetu na tvom vozilu.

Koje ti pokriće stvarno treba?

Za popravak i saniranje štete na vlastitom vozilu trebaš jedno od sljedećeg: Kasko, pokriva štetu na tvom vozilu neovisno o krivnji, uključujući nalet na divljač i domaće životinje.

Djelomični kasko ili dodatna opcija uz AO “Sudar sa životinjama”. Većina osiguranja nudi dodatne opcije kao djelomični kasko ili kao dodatnu opciju Sudar sa životinjom uz policu AO-a za nekoliko desetaka eura godišnje. Ako svakodnevno voziš cestama uz šumu, ovo je vjerojatno najbolji omjer cijene i mirnog sna.

Kako prijaviti štetu?

1. Prijavi štetu svom osiguranju roku koji je naveden na polici, najčešće 3 radna dana.

2. Priloži policijski zapisnik, fotografije s mjesta nesreće i podatke o vozilu.

3. Ne popravljaj auto prije procjene štete, procjenitelj štete mora vidjeti oštećenja.

4. Ako ideš na naknadu od lovoovlaštenika, zahtjev se podnosi s istom dokumentacijom.

Kako smanjiti rizik naleta?

Znak „divljač na cesti“ nije dekoracija, tamo stvarno postoji opasnost od naleta na životinju. Najkritičniji su sumrak i zora te razdoblje parenja (jesen za jelene, proljeće za srne). Ako vidiš jednu životinju, računaj da ih je više, srne se rijetko kreću same. I najvažnije pravilo, ne radi nagle manevre izbjegavanja. Koči snažno i drži smjer na suhoj prometnici, sudar sa srnom gotovo je uvijek blaži od sudara sa stablom ili vozilom iz suprotnog smjera.

Najčešća pitanja

Moram li zvati policiju ako je šteta mala?

Da. Bez policijskog zapisnika nemaš dokaz o naletu, a bez dokaza nema naknade, ni od lovoovlaštenika, ni od osiguranja. „Mala“ šteta na braniku zna na servisu narasti na četveroznamenkastu cifru.

Pokriva li obvezno AO štetu na mom autu nakon naleta na srnu?

Ne. AO pokriva štetu koju ti prouzročiš trećima. Za štetu na svom vozilu trebaš Kasko ili dodatnu opciju za sudar sa životinjom.

Udario sam psa lutalicu. Tko mi plaća štetu?

Ako vlasnik nije poznat, u pravilu nemaš od koga naplatiti štetu. U nekim slučajevima može postojati odgovornost jedinice lokalne samouprave zbog propusta u zbrinjavanju napuštenih životinja, ali to su dugotrajni sporovi s neizvjesnim ishodom.

Smijem li uginulu srnu odvesti doma?

Ne. Divljač pripada lovištu, a odvoženje se tretira kao krivolov. Policija obavještava lovačko društvo koje zbrinjava životinju.

Što ako sam štetu napravio izbjegavajući životinju, bez kontakta s njom?

Tu postaje komplicirano, dio pokrića vrijedi samo za direktan nalet. Provjeri uvjete svoje police i, ako je moguće, traži izjavu svjedoka i dokaze da je životinja bila na cesti.

Vrijedi li pokriće za nalet divljači i u inozemstvu?

Ovisi o polici. Kasko obično vrijedi na području Europe, ali provjeri prije puta.

Nalet na životinju ne možeš uvijek izbjeći, ali trošak popravka možeš umanjiti. Usporedi ponude obveznog osiguranja i dodatnih opcija na Koreqtu, na jednom mjestu i u svega par minuta, od čak šest osiguranja. Polica ti stiže na mail odmah, a na tehničkom pregledu te već čeka.